Account Manager*in

Du betreust unsere Bestandskund*innen im DACH‑Raum ganzheitlich – als erste Ansprechperson, Koordinator*in und Vertrauenspartner*in

Du verantwortest Angebote und Aufträge von A bis Z: Überblick behalten, Prioritäten setzen, Termine sichern

Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter – persönlich, verbindlich und mit Fingerspitzengefühl

Du bearbeitest Kundenreklamationen lösungsorientiert und professionell – gemeinsam mit internen Schnittstellen

Du arbeitest eng mit Einkauf, Lager und Logistik zusammen und sorgst für reibungslose Abläufe

Du hast eine kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder in der aktiven Kundenbetreuung

Du bist keine Junior‑Persönlichkeit, sondern weißt, wie Kunden ticken und wie man Beziehungen nachhaltig aufbaut

Erfahrung in der Stahl‑/Metallbranche oder einem industriellen Umfeld ist ein großes Plus

Du kommunizierst klar, verbindlich und serviceorientiert – und trittst auch in anspruchsvollen Situationen souverän auf

Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und hast ein gutes Verständnis für Angebots‑, Auftrags‑ und Logistikprozesse

Du bist ein Teamplayer mit Hands‑on‑Mentalität und denkst in Lösungen – nicht in Problemen